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淺析企業(yè)品牌形象三大“具象化”運營策略

品牌價值是有品牌、品質、產品三大板塊共同構成的,企業(yè)想要將抽象品牌概念具象傳輸到受眾,那從三方面出發(fā),無論完成哪一步,都可以基本實現品牌價值輸出。因此,品牌具象化的概念,也便從這三個方向內容,分別進行解析。

一、品牌具象化要素之一:品牌形象

品牌形象,指的是 當受眾看到這個符號的時候,群眾所能感受到的第一印象。簡單來說就是品牌給人在精神層面,給人的感受。這一步的具象化操作,也是賦予品牌聲明的關鍵一步。人因有了情感,而能真切感受到聲明,品牌因通過情感表述,與受眾產生情感共鳴,那便也“活”了。因此,品牌形象具象化的關鍵內核,就是通過賦予品牌人的情感,從而讓受眾對品牌的感受不拘泥于物,而在與神。

2008年奧運會,這場在我們家門口召開的體育盛會,在群眾眼里因為那一刻的場景,而顯得并不完美。在男子110米跨欄的賽道上,中國選手劉翔,承載的國人的期盼,踏上了他已經跑過無數次,并無比熟悉的跑道。然而,隨著一聲起步槍響,劉翔的那一摔,直接摔碎了國人的全部期盼。劉翔 的遺憾退場,一時間引發(fā)了群眾的強烈響應,各種不堪入耳的詞匯與語句一時間充斥著整個網絡環(huán)境。雖然是愛之深,責之切,但是已成定局,大家也無能為力。

當網絡上的風向全都在指責劉翔的時候,Nike的一幅幅勵志海報,一時間將網絡的輿論情況,發(fā)生了很大的轉變。“愛運動 即使它傷了你的心”,當這個文案一出,瞬間讓無數人淚目,一句“愛運動,即使他傷了你的心”,勾起了人們對劉翔 過程成績的肯定。也正因如此,Nike時至今日,拼搏、不放棄的品牌形象依舊生動無比。劉翔雖然在一天倒下了,但在后來的日子里,他又重新站了起來,并在賽道上,大放異彩。劉翔的拼搏與堅持,讓所有人感動。自此之后,Nike與劉翔之間的聯系也就密不可分了。

品牌形象具象化的實操手段:

1、借“人”具象:在娛樂圈中,“人設”一詞,是他們繞不開的話題。通過特色“人設”,可以讓他們在競爭激烈的娛樂圈中,脫穎而出。品牌形象具象化的原理依舊如此,通過特色人物的形象,讓其為某品牌代言,隨后該人物與品牌牽扯的越深,對應形象嫁接的也就會愈加透徹。

2、借“事”具象:通過一些具有代表性的事件,將其作為自己品牌小故事,隨后故事中所要表達的品質和情感,很容易讓讀者與品牌形象聯系在一起。很多時候,講道理,不如一個事例來的干脆,便就是這個道理。

借“人”和借“事”是常用的品牌具象化手段,是當下常用的具象表達手段,企業(yè)可以借鑒這兩種方式進行表達,未嘗不可。當然,品牌形象的樹立,并非一日之功,需要不斷的內容輸出,方可形成明顯效果。

二、品牌具象化要素之二:品質形象

品質形象,指的是品牌產品在行業(yè)內屬于那種 檔次。任何品牌,隨著品牌經營的逐步進行,大受眾 眼里,或多或少都會形成 一個比較籠統的概念,比如:高端品牌、中端品牌、低端品牌及奢侈品。當然,品質還有另外的表現形式,比如行業(yè)優(yōu)質品質、劣質品質等,這也是常見的表達方式。

一種是從品質印象出發(fā),一種是從品質本身出發(fā),兩者其實在品牌形象表述上,并不會存在太大差別,更多的是看產品在所處行業(yè)內受眾的表達習慣而已。企業(yè)想要體現自己品牌品質的方式有很多,常用的是通過銷量以及行業(yè)地位來進行闡述。比如,阿里巴巴集團推出的一款“支付寶”軟件,在我國使用范圍非常廣泛,這是一款便捷的線上支付軟件。從支付寶創(chuàng)立之初,一直到當下,支付寶給群眾的印象都是安全、可靠的品質形象。也正正因如此,隨著移動支付方式的逐步普及,支付寶特有的安全品質屬性,更受到群眾的信賴。當然,這與微信支付的便捷,并不沖突。支付寶安全的品質印象,是從行業(yè)品質屬性出發(fā),直觀的向群眾傳達自身的品質形象。

另外,品質形象表達的方式還可以通過數據表達。在香飄飄的一則廣告中,有這樣的一句廣告語,讓人印象深刻:

“一年賣出三億多杯,杯子能繞地球一圈”,

“一年賣出七億多杯,杯子能繞地球兩圈”,

“一年賣出十億多杯,杯子能繞地球三圈”。

人們對于大數據,會帶有天然的麻木性。因此企業(yè)想要通過數據具象 表現自己產品品質 的時候,可以使用一些在群眾腦海中天然具備“不可思議”形式參照物進行對比,來表達。香飄飄中的三億、七億、十億,在消費者眼里只是一個龐大的數據而已,對于他們而言,只是一個抽象的概念而已,但后面一句然地球多少圈,便直接將抽象概念,具象表達出來的,并讓消費者印象深刻。同樣,香飄飄也將自己奶茶行業(yè)領先的品質形象,表達了出來。

三、品牌具象化要素之三:產品形象

產品形象,指的是群眾對于 某種產品本身,所產生的實際感受。或者是企業(yè)想讓受眾直觀的去了解自己的產品功能或屬性。其實產品具象表達的方式較為簡單,從功能、作用、內在含義出發(fā),便可以實現有的放矢的產品形象內容輸出。

1、產品形象具象輸出:功能篇

從產品功能出發(fā),讓群眾更快接受某種產品。比如在電池行業(yè)中,南孚電池的功能表達可謂是獨具一格。一句“南孚聚能環(huán),電量更持久”,瞬間在群眾心中提升了南孚電池的產品功能形象。畢竟群眾在使用電池的時候,更多的是考慮電池使用時長的問題。雖然大部分人都不知道所謂的“南孚聚能環(huán)”是個什么東西,但兩句話放在一起講出來,總很容易給人帶來“這個電池很好用”的感覺。產品功能出發(fā)的表達方式,根據不同產品的不同功能,表達方式也會存在差異。但本質上,企業(yè)策劃方向較為明確。畢竟業(yè)內人士對于產品的表述,一定程度上,是具有權威性的。

2、產品形象具象輸出:需求篇

從消費者需求出發(fā),直觀的表達對應產品形象。比如國民涼茶品牌王老吉。涼茶對于群眾的需求是什么?是降火。于是一句“怕上火,喝王老吉”,變成為了最合適不過的廣告語。廣告中通過火鍋、擼串、煎炸等“上火”場景 的構建,將一罐冰鎮(zhèn)紅罐王老吉的地位烘托的無與倫比。最后一句“怕上火,喝王老吉”更是將整個氛圍推上的巔峰,同樣也推進了群眾的心理。同樣適用這類場景表達的品牌還有紅牛和東鵬特飲,通過對疲勞場景的表述,最后通過“抗疲勞”的字眼,將產品需求,表達的淋漓極致。

3、產品形象具象輸出:含義篇

總有些產品,它總能具有超出產品本身價值的含義。有些產品,可能是簡單的巧克力,但卻能夠給人們傳達不一樣的內容。這些產品的特殊 含義,在我們生活的某些場景中,總能夠起到超出產品本身的作用。比如在表白場景,或每年情人節(jié)的時候,一盒德芙讓多少人有情人終成眷屬。rose only的“一生只愛一人”,讓多少女孩熱淚盈眶。雖然高價,但一句你值得擁有最好的,直接讓金錢顯得那樣蒼白。

生活中具有特殊意義的產品有很多,當然,這些特殊含義往往都是企業(yè)自己挖掘出來的。因此,挖掘自己產品的特殊含義,一方面可以有效的具象自己產品形象,另一方面可以實現不菲的產品“溢價”,何樂而不為。