對付公關危機 注意這幾招?
危機的起因多種多樣，但多數事件都源自于組織容易疏忽的環節或不曾持續關注的地方，而突發性的事件又存在著不可控或不可預測性，如何能做到有效應對公關危機？可以通過以下幾點應對大部分問題造成的組織危機。 常態…
遵循危機公關處理原則 拒絕錯誤心理?
公關危機即公共關系危機，它是指影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。因此，當企業面臨突發的公關危機時，需要做好應對策略，妥善處理，才有可能轉…
面對公關危機 企業處理的基本原則和對策
危機處理一般包括兩個方面：一是處理“公共關系危機”，二是用公共關系的策略和方法來處理危機。危機處理是危機管理的核心內容，它既要求在思想上重視，也強調在行動上妥善處理。 危機處理的基本原則 1、積極性原…