品牌是一個企業發展的靈魂，它可以為企業帶來長遠的增值和溢價。作為企業軟實力和綜合競爭實力的重要部分，品牌不僅僅是企業對自身的一個外在形象塑造，更在于企業文化、價值觀念以及消費者對其在產品、服務等眾多方…

在公關行業內，企業爆發危機之后，PR人在口頭上提出相應的解決方案，這是一種想法的闡述。但在實際操作的過程中，危機公關處理所涉及的人和物，卻是形形色色的。因此，為保障想法在后續實踐中能夠充分發揮作用，撰…

當企業想要進軍某個行業的時候，為找準目標群眾，生產對應的產品，以滿足對應群眾的需求，準確的市場定位及評估，是使這一切成為現實的根本。 在我們日常生活中，有些東西，當我們想要購買的時候，腦海中總會跳出幾…

危機公關是因組織管理不善與競爭者影響，以及遭到惡意攻擊或特殊事件影響給組織及其形象在社會公眾層面造成的危機，甚至是不可控、不可預測的意外突發事件引起的負面影響。進而針對危機采取的公共關系自救行為，以求…

不同于正常的輿論監督，黑公關是一種惡意的、重復的、攻擊性、毀滅性的網絡行為。它會刻意夸大負面信息，甚至捏造假新聞，利用眼球效應，對目標進行聲譽攻擊。 黑公關的惡意攻擊往往會使企業的商品聲譽、品牌聲譽受…

每個企業在發展的過程中都會遇到危機，危機是突發的、不可預測的，如果企業不能第一時間公關，將危機處理好，那就會影響企業聲譽、品牌形象，對于企業未來的發展都有在直接的影響。那么，企業如何制定危機公關策略?…