對品牌來講,靠聯名跨界或圈粉只是表象和結果。隨著新奇特聯名越來越多,消費者對聯名的期待值也越來越高——化學反應是必須的,腦洞從來無需設限。
1、聯名是兩個品牌私域之間的互聯
這幾年我們經常會聽說電商越來越難做,從新品牌數量增長的情況來看,17年4月,天貓的新品牌數不到1萬,18年618之后增至5萬家,19年618之后是13萬家,20年618之后到達了22萬家。
當然,這組數據對電商來講,很難直接得出「新品牌線上化趨勢明顯且態勢良好」的結論,具體到不同的品牌和行業上是充分非必要的。因為可能也有老品牌在不斷退出,讓位給新品牌。
電商難做,因為電商的環境極度中心化,馬太效應明顯。比如當歐萊雅、雅詩蘭黛參加雙11之后,完美日記在客單價、轉化率、口袋深度上,都不太能支撐持續的流量爭奪。大概從18年的雙11之后,「私域流量」這個詞開始被更頻繁的提及,也逐漸有了完善的理論。不過,當時主動開始經營私域的品牌,可能并不是因為找到了新的迦南地,而是被迫過上了離開故土的游牧生活。
聯名其實是兩個品牌私域之間的互聯,通過聯名的商品與對方的用戶進行溝通。這個過程可以繞過中心化的大平臺,把節約下來的廣告費拿去做更好的產品或服務,而不必通過競價廣告的方式獲得用戶。
這等于將運營支出中的廣告成本,轉變為商品生產的資本支出,砍掉了中間商,直接和彼此私域里的用戶建立信任。這也是電商競爭越來越激烈時聯名商品增速變快的原因之一。
2、聯名是品牌之間的社交與推薦
對于品牌和市場來說,廣告和聯名都是不同的營銷手段。而品牌聯名高投入,高產出。如果把不同營銷手段放在同一個象限里,象限的橫軸是成本,包括資本支出和運營支出,豎軸是時間周期,就能看到不同營銷手段分別處于什么位置。
促銷廣告、綁定銷售這樣「短平快」的營銷手段,如超市里可樂和雪碧綁在一起賣。品牌拓展處于右上角象限,所需支出和時間都多,如亞馬遜從零售拓展到云服務,歐萊雅將主品牌拓展為歐萊雅、修麗可、赫蓮娜等多子品牌。廣義的聯名也在這個象限。
其實,整個象限里還涉及第三個維度——不同營銷手段所帶來的經濟效益的多寡。在幾份歐洲和美國頂級大學教授持續幾十年的研究中,所需資本及時間多的營銷方式,所帶來的收入影響都大幅高于所需資本和時間少的營銷方式。
3、聯名將商品生產與種草相結合
如果把A和B兩個品牌替換成甲和乙兩個人,把這兩個人之間推薦的東西,從消費者變成一件商品,現在我們得到了什么呢?是的,我們得到了拼多多。
這只是個概念上的類比。實際上兩者有一些具體的差異。在規?;木W絡里,因為不同人各種條件不同,人和人之間的社交推薦更多承載的是「價格發現」,所以推薦的商品是大部分人都能接受的日用百貨。
而品牌本身因為承載了不同的價值觀,所以推薦的更多是五花八門的商品或服務,完成的是「價值發現」。刷小紅書、看KOL發帖,從某種程度上也是在幫忙完成價值發現或者說種草。
電商平臺的社交推薦與品牌聯名存在相似性。以淘寶的逛逛為例,站在平臺的角度理解,淘寶以往只有商家和消費者兩種角色,如果消費者想買一件優衣庫的衣服,就通過搜索進入優衣庫的店鋪內下單。
而逛逛是淘寶塞進平臺的第三種角色——「KOL」,平臺鼓勵他們在發布內容時掛上不同品牌的商品鏈接。這其實是平臺在將以往按品牌店鋪來組織商品的方式打亂,允許KOL這一角色在不同的店鋪選貨組貨,相當于在店鋪流量之外辟了一塊獨立的流量池。
直播帶貨的主播大致也做的是類似的事情。逛逛和直播等KOL種草的方式和品牌之間靠聯名關系的推薦種草,區別在于鏈條的長短。前者的商品生產和種草是分開的兩個獨立步驟,后者是生產和種草結合在一起的步驟。
結合近來曝光的主播的高收入,我們更容易理解這種區別。KOL的坑位費和分銷傭金屬于運營支出,基本不以品牌自己的意志為轉移,而取決于市場的競爭。聯名商品的生產屬于資本支出,或者說賣多賣少、賺多賺少、賠多賠少可以由品牌自己控制。當然,不論哪種營銷方式,都是一時的路徑選擇,重要的是別把手段當目的。
聯名已經成為品牌營銷的常規動作,萬物皆可聯名是這種營銷玩法的一個趨勢,但是盲目聯名,只會翻車,所以品牌在考慮聯名為品牌營銷突圍的時候,也要避免進入為了只是為了一味追求營銷熱度而聯名的誤區。
當然隨著各類品牌的聯名營銷越來越“卷”,必然會有同質化的出現,消費者的期待值在拉高。聯名是短暫的,在每一場聯名中,除了打造爆款,如何在聯名中,延長 IP 鏈的價值,同時沉淀品牌的文化理念,完成產品從營銷到轉化,是品牌需要持續思考的方向。
在數字化產業時代,借助聯名吸引來的新消費群體,品牌需要結合數據進行深度的分析和效果評估,才能在下一次的營銷中完成策略的創新和產品迭代,持續的留住消費者。
