如今市面上的品牌層出不窮,各品牌為了吸引更多消費者的目光,也為了獲取更多的流量,如今會選擇更多的公開社交平臺上進行推廣,讓消費者對產品有初步的印象。相信很多做品牌營銷人經常會聽到以下問題——“怎么能提高流量,獲得關注”、“如何擴大客戶數量,把產品賣出去,提高今年營收”、“怎么提高知名度,增加好感度,獲得客戶信任”,“怎么考核市場部工作”等,一些毫無前提的一堆沒有意義的廢話,這些都不是真正的課題。
如果一家公司不知道自己要做的生意從哪來,只有財務目標,沒有生意策略,把基本的功課交給市場、品牌部或第三方廣告公司來去想,這樣的做法不但對自己和他人不負責任,也是非常不實際的。那么如果想要出圈,應該做些什么準備呢?
一、遵守黃金圈法則
著名營銷顧問蒙西·斯涅克提出了一個“黃金圈”理論:從內到外依次是“Why”(目的、定位、動機)、“How”具體的操作方法和“What”(現象、結果)。
黃金圈理論告訴我們正確思考問題的順序,先從Why開始,找到正真目的與定位,然后分析具體的規律與運作方法How,最后得到自己想要的結果。
在制定營銷策略時,也可以運用黃金圈,從Why開始,再到How,最后再考慮What。
概括來說就是先找到為什么,建立自己的核心價值理念,然后分析怎么做,抓住問題的本質與規律,思考解決問題的方法與策略;最后統籌安排做什么。在應用黃金圈的過程中,要以Why為核心,始終用Why來檢驗How與What。
要知道行業位勢對于一家公司來說非常重要,所以分析公司在所在行業位勢是必要的。知道要往哪里打,占領的是上下游哪部分市場,要吸引哪個行業最優質的資源;目的在于讓公司與品牌站到行業頂端,只有站在頂端,才能吸納到行業80%的資源。戰略的節點就是從一個小的頂端,變成中的頂端,再變成大的頂端。
二、清晰的品牌定位
首先,清晰且準確的品牌定位很重要,定位之所以重要,因為定位的目的是為了達成品牌共識。至于和誰達成共識,這里要強調中國十幾億人口,絕對不是和所有人達成共識,《從0到1》那本書中提過:“一個初創企業完美的目標市場是特定的一群人,而且幾乎沒有其他競爭者與之競爭,任何大的目標市場都是錯誤選擇。現實是很多公司一直尋求足夠大的市場,把市場范圍定的非常廣泛,結果因為目標太大,資源和精力太少,常常還沒有起步就已經倒下了,本質上是非常內耗的一件事情。
過去品牌=概念+符號+文化+廣告語,現在品牌=人物+情感+個性+品味。
三、達成有效的圈層共識
用產品、用內容、用案例來證實,支撐你的定位,滲透圈層達成共識。好的產品都帶有自傳播屬性,產品與客戶互動背后,本質上就是品牌文化與客戶的互動。一種互動方式是品牌如何結合互聯網與客戶溝通交流,另一種互動方式是用你的產品去訴說客戶的精神世界,去幫客戶說出他內心里想說的、想表達的,成為客戶的知己與閨蜜。
四、主導輿論方向
品牌需要被公眾談論、傳播的關鍵不在于播,而在于傳。特別是新品牌建立其中很重要的一步是“輿論定調”,當一個產品在核心圈層內獲得了足夠好的口碑,很漂亮的自然增長,已然是一個不錯的小眾品牌時,就需要考慮如何在大眾輿論亮相了。
這個亮相,不一定是官方形式,可能是第三方公關的形式,但一定是要甲方親自操盤。如果把定調權出讓給了媒體,你的標簽、你的IP形象就會付出極大的代價,甚至很容易直接毀掉一個新品牌。
作為品牌方一定要密切關注大眾輿論,如果一旦出現負面定調,品牌方要么及時與其溝通,要么正面定調內容及時補救。另一種是大眾輿論沒有為品牌定調,節奏就可以掌握在品牌手中,看時機打破圈層壁壘,進入大眾空間。
圈層共識是大眾定調的基礎,如果在圈層內沒有做到90分的品牌,一個模糊不清的品牌,大眾定調就定不下來,大眾定調成功后,品牌會獲得關注與討論;此時消費者一定會搜索該產品,看一下輿論說的是否真實,到這一步就需要從產品、公司、行業、用戶等維度進行選題和內容創意,360度全方位塑造品牌形象,以至于你的視覺效果,都會成為定調的基礎,要謹慎對待,不容忽視。
綜上以媒介組合拳的形式,觸達給目標用戶,重復傳播品牌關鍵記憶點,占領用戶心智,加深品牌印象。
五、順勢擴大傳播規模
輿論的擴散,前面我們講了輿論定調,就會不斷的有媒體出來解讀你的品牌,品牌不斷被談論,就會形成輿論層面的共識。
口碑的擴散,現在也叫種草。現在人們更相信一個素人高顏值的小姐姐,用熱愛生活日常點滴的姿態,她們拿著一杯某品牌咖啡與一張漂亮臉蛋自拍的照片,這種貼合生活的口碑分享,帶來的效果遠大于廣告的效果。
所以大眾傳播是運營好兩個共識,一個頂層媒體輿論的共識,二是底層用戶口碑的共識。
所以總結一下就算,品牌想出圈一定要做好以下五件事:一是要遵守黃金圈法則,二是品牌定位依然很重要,三是在特定圈層內達成共識,四是要主導輿論定調,五是擴大口碑以及輿論規模,達成共識。
