單純的廣告或公關的“無用理論”,都是因時代變換而衍生出來的“自哀者”悲鳴而已。無論時代如何變化,公關與廣告間并非對抗關系,它們更像是一對“孿生兄弟”,彼此幫助,共同成長,方是未來市場傳播的正確打開方式。
一、什么叫公關?
相較于廣告的多樣復雜的形式,人們對公關的印象大多都是發表發表相關聲明,寫寫對應的公關稿件,或組織相關的公關活動等,但大抵來說,很多營銷人把公關也當做一種另類的廣告,也就是一種便宜的廣告。
很多時候,很多業內人對于公關與廣告都是傻傻分不清楚。每當人們問道公關和廣告有什么區別,到底叫什么的時候,他們常會說一些:公關,就是公共關系,是一種讓人們由內而外,接納品牌或產品的手段,它的推廣形式是曲折的,含蓄的;廣告,就是直觀的向消費者傳輸產品情況、品牌理念,是一種簡單、粗暴、直接的推廣方式。
當他們一本正經將兩則進行所謂的概念闡述之后,我們會驚訝的發現,公關不還是廣告嗎?只是換了一種形式的廣告。并且很多人的印象中,公關更多的是一種便宜的廣告形式。
隨著市場經濟的發展,隨著廣告推廣成本的增加及常規廣告效果的式微,市場漸漸出現了廣告已死,公關當立的言論。實際上,廣告的效果依舊強勢,只不過是想要達到對應效果的廣告成本,已經增長到了天文數字。在這樣的基礎上,常規廣告推廣又無法實現對應的效果,公關便逐漸走入了推廣界的視野。
二、公關與廣告的區別
1、效果體現時效
廣告的效果體現更加直接干脆。公關需要經過長時間進行周邊環境攻破,方可以展現成效。在上述的舉例中,可能當公關成功到頂女生身邊朋友和閨蜜的時候,廣告就已經直接用最簡單的方法俘獲女生的芳心了。
2、轉化率
在如今的市場中,廣告的投出產出比是非常尷尬的,幾乎有80%左右的廣告費是完全沒有 起到作用的,這樣無形中增加了廣告的成本。公關則不一樣,它通過從目標人群感興趣或關注的方面入手,直接定向輸出高粘性內容,很容易完成消費轉化。
3、成本
廣告的成本往往都是對某個項目一次性 高金額的進行投放,成本較高。公關看上去是一種廉價的廣告(因為公關攻克的點,競爭較小),但需要長時間高頻次的輸出,通過效果積累,才可以在最終實現自己的目的。雖然可能每次的投入較小,但最終所投入的成本,并不是大家想象中的那般廉價。
4、效果持續時長
廣告能夠讓消費者快速的對產品進行選擇,但最終是否會產生復購,是否真的認可產品,依舊是個問號。畢竟先選擇,然后考慮是否認可的方式,不確定因素太多。但公關是通過投其所好,潛移默化的對消費者進行影響,然后自己做出選擇某品牌或某產品的決定。這是一種先認可,然后選擇產品的過程,當產品能夠 滿足消費者需求的時候,那后續的品牌忠誠度將會快速累積。
5、競爭力
如果用“常規需求”和“痛點需求”來作為消費者對某個產品是否認可的依據。“常規需求”指的是大眾有目共睹的產品賣點,也是市場公認的價值體現。“痛點需求”指的是隱藏在常規需求之內的,能夠攻破消費者內心的“痛點”需求。前者,迎者云集;后者,有智者得之。)那很顯然,產品“常規需求”的競爭力將遠高于“痛點需求”。然而廣告就是用大量的資金沖擊大家所公認的“常規需求”;公關卻是曲徑通幽,用含蓄的方式,一步步的攻占消費者的“痛點需求”。兩者間競爭力判定,有目共睹。
