從目的上來看，絕大多數的企業開展企業公關的初衷是為了產品宣傳，簡單的品牌形象維護，實則這些工作市場、推廣部門也已經做了，又何必再組建公關部門，開展企業公關。難不成是資源浪費嗎？
造成這種現象的主要是因為沒有發揮出企業公關的真正作用，沒有弄清楚企業公關部門的職責到底是什么？下面一起來看看，除了簡單的品牌形象維護、產品宣傳外，公關還要做什么？開展企業公關的意義到底在哪。
1.參與并對接熱點、行業大事
每天各種各樣的熱點，有很多不用追，但是如果遇到適合的也不追，也就等同于失去了一次品牌曝光的機會，那就是公關部門的失職。其次就是對行業大事要保持足夠的關注與涉及，像一些行業論壇和會議都應該選擇性的參與，并與其他部門做好對接。盡管對于品牌傳播的意義有限，但是與投入費用相比，性價比其實很高。
2.傳遞企業價值觀
其實也就是在品牌公關的傳播過程中為企業傳遞核心理念、文化等。這樣做有兩點好處，首先是將企業形象收攏和明確，不說有的沒的，而是非常實際的問題，能夠對外保持非常清晰的品牌定位。第二點則是篩選符合企業價值觀的宣傳，把不符合價值觀的宣傳都放棄，減少浪費。
3.維護領導人形象
這里需要注意，盡量要用領導人本身的形象來傳播。那么如何及時發現領導人的形象是否受損，形象受損的原因是什么？建議可以采用一些科技輿情監測系統，24小時實時全網監測，幫助企業公關人及時發現及時預警，快速了解領導人形象受損整個事件的全部過程，為后續各項相關工作開展提供科學決策依據。
4.為企業發展的其他需求服務
比如人才招聘、企業融資等等，這點的關鍵還是提升品牌形象，與簡單的品牌形象維護工作不一樣，要求是全方位的，包括產品形象、企業員工形象、領導人形象、社會形象等。
當然，由于每家企業對應的行業、具體需求、任務分工不一致，企業公關部門還會有其他職責，開展企業公關的目的也就遠不止于此。