如今市面上的品牌層出不窮,各品牌為了吸引更多消費(fèi)者的目光,也為了獲取更多的流量,如今會(huì)選擇更多的公開社交平臺(tái)上進(jìn)行推廣,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有初步的印象。相信很多做品牌營銷人經(jīng)常會(huì)聽到以下問題——“怎么能提高流量,獲得關(guān)注”、“如何擴(kuò)大客戶數(shù)量,把產(chǎn)品賣出去,提高今年?duì)I收”、“怎么提高知名度,增加好感度,獲得客戶信任”,“怎么考核市場(chǎng)部工作”等,一些毫無前提的一堆沒有意義的廢話,這些都不是真正的課題。
如果一家公司不知道自己要做的生意從哪來,只有財(cái)務(wù)目標(biāo),沒有生意策略,把基本的功課交給市場(chǎng)、品牌部或第三方廣告公司來去想,這樣的做法不但對(duì)自己和他人不負(fù)責(zé)任,也是非常不實(shí)際的。那么如果想要出圈,應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備呢?
一、遵守黃金圈法則
著名營銷顧問蒙西·斯涅克提出了一個(gè)“黃金圈”理論:從內(nèi)到外依次是“Why”(目的、定位、動(dòng)機(jī))、“How”具體的操作方法和“What”(現(xiàn)象、結(jié)果)。
黃金圈理論告訴我們正確思考問題的順序,先從Why開始,找到正真目的與定位,然后分析具體的規(guī)律與運(yùn)作方法How,最后得到自己想要的結(jié)果。
在制定營銷策略時(shí),也可以運(yùn)用黃金圈,從Why開始,再到How,最后再考慮What。
概括來說就是先找到為什么,建立自己的核心價(jià)值理念,然后分析怎么做,抓住問題的本質(zhì)與規(guī)律,思考解決問題的方法與策略;最后統(tǒng)籌安排做什么。在應(yīng)用黃金圈的過程中,要以Why為核心,始終用Why來檢驗(yàn)How與What。
要知道行業(yè)位勢(shì)對(duì)于一家公司來說非常重要,所以分析公司在所在行業(yè)位勢(shì)是必要的。知道要往哪里打,占領(lǐng)的是上下游哪部分市場(chǎng),要吸引哪個(gè)行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的資源;目的在于讓公司與品牌站到行業(yè)頂端,只有站在頂端,才能吸納到行業(yè)80%的資源。戰(zhàn)略的節(jié)點(diǎn)就是從一個(gè)小的頂端,變成中的頂端,再變成大的頂端。
二、清晰的品牌定位
首先,清晰且準(zhǔn)確的品牌定位很重要,定位之所以重要,因?yàn)槎ㄎ坏哪康氖菫榱诉_(dá)成品牌共識(shí)。至于和誰達(dá)成共識(shí),這里要強(qiáng)調(diào)中國十幾億人口,絕對(duì)不是和所有人達(dá)成共識(shí),《從0到1》那本書中提過:“一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)完美的目標(biāo)市場(chǎng)是特定的一群人,而且?guī)缀鯖]有其他競(jìng)爭(zhēng)者與之競(jìng)爭(zhēng),任何大的目標(biāo)市場(chǎng)都是錯(cuò)誤選擇。現(xiàn)實(shí)是很多公司一直尋求足夠大的市場(chǎng),把市場(chǎng)范圍定的非常廣泛,結(jié)果因?yàn)槟繕?biāo)太大,資源和精力太少,常常還沒有起步就已經(jīng)倒下了,本質(zhì)上是非常內(nèi)耗的一件事情。
過去品牌=概念+符號(hào)+文化+廣告語,現(xiàn)在品牌=人物+情感+個(gè)性+品味。
三、達(dá)成有效的圈層共識(shí)
用產(chǎn)品、用內(nèi)容、用案例來證實(shí),支撐你的定位,滲透圈層達(dá)成共識(shí)。好的產(chǎn)品都帶有自傳播屬性,產(chǎn)品與客戶互動(dòng)背后,本質(zhì)上就是品牌文化與客戶的互動(dòng)。一種互動(dòng)方式是品牌如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通交流,另一種互動(dòng)方式是用你的產(chǎn)品去訴說客戶的精神世界,去幫客戶說出他內(nèi)心里想說的、想表達(dá)的,成為客戶的知己與閨蜜。
四、主導(dǎo)輿論方向
品牌需要被公眾談?wù)?、傳播的關(guān)鍵不在于播,而在于傳。特別是新品牌建立其中很重要的一步是“輿論定調(diào)”,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在核心圈層內(nèi)獲得了足夠好的口碑,很漂亮的自然增長(zhǎng),已然是一個(gè)不錯(cuò)的小眾品牌時(shí),就需要考慮如何在大眾輿論亮相了。
這個(gè)亮相,不一定是官方形式,可能是第三方公關(guān)的形式,但一定是要甲方親自操盤。如果把定調(diào)權(quán)出讓給了媒體,你的標(biāo)簽、你的IP形象就會(huì)付出極大的代價(jià),甚至很容易直接毀掉一個(gè)新品牌。
作為品牌方一定要密切關(guān)注大眾輿論,如果一旦出現(xiàn)負(fù)面定調(diào),品牌方要么及時(shí)與其溝通,要么正面定調(diào)內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)救。另一種是大眾輿論沒有為品牌定調(diào),節(jié)奏就可以掌握在品牌手中,看時(shí)機(jī)打破圈層壁壘,進(jìn)入大眾空間。
圈層共識(shí)是大眾定調(diào)的基礎(chǔ),如果在圈層內(nèi)沒有做到90分的品牌,一個(gè)模糊不清的品牌,大眾定調(diào)就定不下來,大眾定調(diào)成功后,品牌會(huì)獲得關(guān)注與討論;此時(shí)消費(fèi)者一定會(huì)搜索該產(chǎn)品,看一下輿論說的是否真實(shí),到這一步就需要從產(chǎn)品、公司、行業(yè)、用戶等維度進(jìn)行選題和內(nèi)容創(chuàng)意,360度全方位塑造品牌形象,以至于你的視覺效果,都會(huì)成為定調(diào)的基礎(chǔ),要謹(jǐn)慎對(duì)待,不容忽視。
綜上以媒介組合拳的形式,觸達(dá)給目標(biāo)用戶,重復(fù)傳播品牌關(guān)鍵記憶點(diǎn),占領(lǐng)用戶心智,加深品牌印象。
五、順勢(shì)擴(kuò)大傳播規(guī)模
輿論的擴(kuò)散,前面我們講了輿論定調(diào),就會(huì)不斷的有媒體出來解讀你的品牌,品牌不斷被談?wù)摚蜁?huì)形成輿論層面的共識(shí)。
口碑的擴(kuò)散,現(xiàn)在也叫種草?,F(xiàn)在人們更相信一個(gè)素人高顏值的小姐姐,用熱愛生活日常點(diǎn)滴的姿態(tài),她們拿著一杯某品牌咖啡與一張漂亮臉蛋自拍的照片,這種貼合生活的口碑分享,帶來的效果遠(yuǎn)大于廣告的效果。
所以大眾傳播是運(yùn)營好兩個(gè)共識(shí),一個(gè)頂層媒體輿論的共識(shí),二是底層用戶口碑的共識(shí)。
所以總結(jié)一下就算,品牌想出圈一定要做好以下五件事:一是要遵守黃金圈法則,二是品牌定位依然很重要,三是在特定圈層內(nèi)達(dá)成共識(shí),四是要主導(dǎo)輿論定調(diào),五是擴(kuò)大口碑以及輿論規(guī)模,達(dá)成共識(shí)。
