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成功的企業是離不開公關和公關活動。公關活動是市場營銷中非常重要的一塊，它的價值是企業無法忽視的。它所能體現的作用主要是增加品牌曝光，增加群眾信任度，促進產品的銷售，提升市場占比。針對不同的企業，公關活動的目的與作用也是存在差異的。

企業初期

企業缺少的是知名度和市場信任感。因此，這個階段公關活動的重要目的就是努力增加企業曝光，讓受眾知道自己，并盡可能快速的將企業從初期推向企業成長期。

企業成長期

成長期的企業已經具有了一定的知名度，這個階段，公關活動的目的是為了增加企業的營銷業績，增加受眾熟悉感，加固群眾信任感。這個階段，也是品牌形象集積累的重要階段。在該階段，一方面是要體現企業的優勢，另一方面要體現企業的特性。因為在這個市場飽和的時代，企業想要獲得快速的發展，在沒有足夠的資金支持前，差異化建設是企業發展的重要武器。

企業成熟期

該階段企業發展已經趨于穩定，公關活動策略的主要目的是延長該階段的時間。企業成熟期是構建與消費者這件的營銷關系，增加消費者的品牌忠誠度。因此在該階段的產品維護過程中，維護的對象其一為產品，其二就是消費者。首先對于產品而言，產品已經不需要特意地進行優化工作，主要維護內容就是保持其功能的完整性，防止產品出現品質、貨源等基礎問題。其次就是提升企業與消費者的營銷關系，努力達到結構層次，使產品在消費者的生活中扮演重要的角色。維護是該階段的核心詞匯。公關活動策劃的核心就是維護產品、活躍好老客戶、引進新客戶、保持穩定的盈利創收。

企業衰退期

在衰退階段，企業正處于下坡階段，市場競爭力正逐步的缺失，產品利潤逐步下降，無法滿足市場需求。當競爭對手出現之后，更好的產品、更好的服務、更好的需求滿足會讓自身的老客戶也逐步的流失。在這個階段企業能做的就是做好老顧客回流以及產品創新。在衰退階段，拉回老客戶以及研發新產品是主要的產品策略。因此此時的公關活動策劃目的主要有兩個方面，首先是竟可能的維系企業與忠誠客戶之間的聯系，營造我們還在，我們從未離開的印象。其次就是創造新市場的發展可能，通過活動推出新產品、新理念，發現新的市場機遇。對于企業而言，除了走向消亡，換發出第二次生命，也是另一種選擇。