在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌是企業(yè)將受眾轉(zhuǎn)化為自己私域流量的重要載體。企業(yè)為品牌升級(jí)而可以使用的手段也不勝枚舉。那么，企業(yè)如何運(yùn)用消費(fèi)者的“消費(fèi)意愿”，來(lái)完成自己的品牌公關(guān)呢？
品牌公關(guān)：關(guān)鍵在于產(chǎn)生自己的“勢(shì)能”
有人說(shuō)，產(chǎn)生消費(fèi)改變的很大一部分原因是由于群眾的從眾心理，或者說(shuō)是羊群效應(yīng)。這種說(shuō)法非常片面，比如智能機(jī)時(shí)代來(lái)臨，使用智能手機(jī)已經(jīng)成為了全民共識(shí)。生產(chǎn)智能手機(jī)的商家數(shù)不勝數(shù)，但最終能夠笑傲市場(chǎng)的卻只有那么幾家品牌？另外，就算是從眾心理或羊群效應(yīng)，為何群眾之從眾這些品牌，而不是那些失敗的品牌呢？產(chǎn)生這種現(xiàn)象的關(guān)鍵就是品牌“拉力”。大品牌向群眾產(chǎn)生出來(lái)的品牌拉力也就越強(qiáng)，反之亦然。品牌公關(guān)的開(kāi)展實(shí)際上就是提升品牌“拉力”，也就是所謂的“品牌勢(shì)能”。
什么是品牌勢(shì)能？我們可以簡(jiǎn)單的類(lèi)比一下重力勢(shì)能，其中的概念也就一目了然。物體從高空墜落的時(shí)候，在重力的作用下會(huì)產(chǎn)生重力加速度；同樣的物體，高度越高 ，其重力勢(shì)能越大，最終物理落向地面的速度也就越大。品牌勢(shì)能亦是如此，當(dāng)品牌影響力越大的時(shí)候，對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的品牌“拉力”也就越大，對(duì)群眾的新引力也就越大，造成的從眾效應(yīng)或羊群效應(yīng)的效果也就越好。
那品牌公關(guān)應(yīng)當(dāng)如何積累“勢(shì)能”呢？
1、品牌立勢(shì)：聚集品牌“拉力”的關(guān)鍵
品牌想要在巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，那通過(guò)立勢(shì)，讓群眾關(guān)注到自己的品牌才是關(guān)鍵。如何讓自己的品牌稱(chēng)為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)呢？其關(guān)鍵就是在于“品牌領(lǐng)導(dǎo)力”的塑造，這也是品牌公關(guān)的第一步。
如何塑造品牌領(lǐng)導(dǎo)力？品牌領(lǐng)導(dǎo)力，其實(shí)在市場(chǎng)中被運(yùn)用的非常廣泛，主要有四大塊的內(nèi)容：行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、特性領(lǐng)導(dǎo)力、資質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力。
①行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力：成為行業(yè)第一，是所有企業(yè)的目標(biāo)。行業(yè)第一的企業(yè)，在業(yè)內(nèi)關(guān)注度和品牌號(hào)召力都是無(wú)與倫比的。在高關(guān)注度的情況下，媒體會(huì)更加積極的對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道，因?yàn)檫@對(duì)品牌流量和文章閱讀量都存在不小的溢處。
②技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力：能成為行業(yè)第一的，永遠(yuǎn)都只有一位，人們只知道世界上跑的最快的人是誰(shuí)，但第二快的卻是鮮為人知。企業(yè)在無(wú)法沖擊行業(yè)第一的時(shí)候，換一種體現(xiàn)品牌領(lǐng)導(dǎo)力的方式，未嘗不可。用技術(shù)作為品牌支撐，主打技術(shù)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的方式，所產(chǎn)生的的品牌“拉力”也不容小覷。
③特性領(lǐng)導(dǎo)力：除了行業(yè)和技術(shù)之外，發(fā)揚(yáng)自己的特性，也是企業(yè)增強(qiáng)品牌“拉力”的有效途徑。在人們?cè)絹?lái)越愿意為觀影平臺(tái)買(mǎi)單的時(shí)候，各大影視APP所占據(jù)的市場(chǎng)份額，讓其他觀影小平臺(tái)無(wú)處生存。矗立自己的平臺(tái)特色，成為其品牌發(fā)展和提升用戶(hù)粘性的重要手段。
④資質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力：很多平臺(tái)在技術(shù)、特性都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，品牌初期，在行業(yè)中沒(méi)有地位，此時(shí)，通過(guò)品牌故事，向群眾傳達(dá)出自己品牌擁有久遠(yuǎn)歷史的概念，更容易讓品牌受到大眾的認(rèn)可。
2、品牌借勢(shì)：“一遇風(fēng)云變化龍”
品牌借勢(shì)的關(guān)鍵就是進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是借助社會(huì)環(huán)境下的一些具備高關(guān)注度的人或物的“勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)品牌多次傳播。品牌借勢(shì)的關(guān)鍵主要有人、物、時(shí)機(jī)、事件。
①借“人”之勢(shì)：企業(yè)運(yùn)用公眾人物，對(duì)自己的品牌進(jìn)行傳播，是非常常用的手法。
②借“物”之勢(shì)：企業(yè)在某時(shí)刻利用某些具有代表性的物品進(jìn)行相應(yīng)的品牌傳播。
③借“時(shí)”之勢(shì)：春節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等，一些中國(guó)節(jié)日，或某些特定的時(shí)刻，常常會(huì)被企業(yè)所利用，為自己品牌造勢(shì)。在某個(gè)時(shí)間，會(huì)有一件事情，是所有群眾所關(guān)注的重心。這種高關(guān)注度的“時(shí)刻”，便是企業(yè)可“借”之勢(shì)。
④借“事”之勢(shì)：事件所引發(fā)的關(guān)注，甚至有能夠創(chuàng)造出企業(yè)一步封神的機(jī)遇。合理利用事件，快速積累品牌“勢(shì)能”。
3、品牌“造勢(shì)”：營(yíng)造氛圍，關(guān)鍵引爆
品牌通過(guò)立勢(shì)、借勢(shì)之后，就已經(jīng)將品牌“勢(shì)能”積累到了一定的程度，此時(shí)如果借助自身的“造勢(shì)”，對(duì)受眾形成合圍之勢(shì)，方是品牌公關(guān)“勢(shì)能”積累大成之時(shí)。品牌“造勢(shì)”只要分為以下幾個(gè)方向：
①環(huán)境渲染：將市場(chǎng)環(huán)境渲染成自己想要看到的場(chǎng)景，是企業(yè)造勢(shì)的關(guān)鍵。
②小道消息：人們的“八卦之火”從未熄滅，我們對(duì)于那種揭秘類(lèi)型的文章總是抱有強(qiáng)烈的好奇心，人們對(duì)小道消息的追捧，總是情不自禁。
③讓媒體主動(dòng)揭秘好過(guò)于發(fā)送媒體邀請(qǐng)函。
品牌公關(guān)的關(guān)鍵：產(chǎn)品
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是品牌能否長(zhǎng)立市場(chǎng)的關(guān)鍵。如果產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)，那就算策劃出市場(chǎng)最強(qiáng)大的“勢(shì)”，終不過(guò)黃粱一夢(mèng)。企業(yè)要明白，以勢(shì)立品牌不是捷徑，而是公關(guān)技巧，產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是企業(yè)的根本。