“困境”它是漢語中含義最豐富、最深刻的詞語和句子之一。如果我們在危機中有機地應對危機,我們將把危機變成機會。真正的強者善于從順境中看到陰影,從逆境中找到光明,并始終糾正他們的進步目標。
在任何困境中,都有自我完善的機會,也有追逐或超越對手的好機會。只有那些善于抓住機遇的企業家才不會陷入困境,而是會逆風而行,陷入困境。公司遇到危機時,應遵循以下四個原則。
1.要有堅定的立場,堅持的態度
當危機來臨時,管理者應根據自己的情況和公司的情況,從多個角度、多個層次進行客觀考慮。管理者必須與公司處于統一戰線,才能抵御困難。一旦管理者的立場與企業發生矛盾,就會出現新的問題。危機管理是一個新的挑戰。你不能堅持下去。其他一切都是胡說八道。管理者起主導作用。這種態度也會影響他人。如果管理者能夠堅持,其他人可能無法堅持,但如果管理者不能堅持,其他人就不能堅持。
2.當機立斷
在危機處理過程中,組織必然是一派混亂。不僅僅是正常運營秩序秩序被打破,可能會導致新一輪的矛盾。在困難面前,每個人都會更多地考慮自己,會有資源競爭和權力追逐,這將對已經處于危機中的組織產生巨大影響。此時,盡管管理者沒有時間考慮組織這些小情況,但這并不意味著他們應該放任自流,并應該立即迅速處理這些問題。老話說,“熙熙攘攘的外必先安內”小組織的穩定有利于管理者解決整個企業的大事。
3.做好流動性管理
面對危機,幫助公司擺脫困境的最直觀和有效的方法是流動性管理。無論是短期的節約措施,還是中長期的業務線調整,以及嘗試各種融資方法,其核心目的都是幫助企業改善流動性。萬達的兩個自助服務也是為了處理流動性問題。因此,良好的流動性管理是企業家應對危機的必要素質。根據時間劃分,短期流動性管理措施包括資產變現、降低成本、裁員、減薪等。中期流動性管理一般引入債務融資,長期流動性管理一般包括引入股權融資、戰略投資者、業務線調整等。
4.了解利益順序
在公司中,有公司的利益、單位的利益和個人的利益。管理者必須有一個關于哪種利益更重要的概念。在處理危機時,我們常常不得不放棄一部分利益來保護另一部分利益。我們放棄的任何一部分都取決于利益的排名。在企業內部,企業利益高于一切,在企業利益中,企業的核心價值高于其他利益。從根本上說,危機處理也是為了保護公司的核心價值觀。一旦核心概念受到威脅,依賴它的其他價值觀就會失去基礎。
