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隨著互聯網平臺不斷崛起和自媒體的高速發展，導致網絡信息極為不規范，也難以規范。在網絡飛速發展的今天，產品的口碑直接影響著企業的發展，企業的品牌形象也受到了越來越多的企業的重視。隨著網絡傳播的速度和效率的迅速提高，網絡輿情對企業的影響越來越大。不良觀點和輿論的疊加，一旦有負面新聞出現，如果沒有及時處理，將會對未來發展有直接影響。如果管理不當，將直接威脅到企業的正常運營和企業的聲譽。那么企業出現危機公關之后品牌又如何及時重塑呢？

統一品牌元素

對危機事件進行分析與市場調研，確定品牌重塑的側重點；規劃產品營銷策略，包括產品定位、目標客戶、溝通內容、推廣渠道；整合內部溝通意見，相關部門抽調員工成立品牌重塑項目組；與此同時，對品牌進行系統、全面的品牌塑造和推廣計劃。確定品牌元素后，進行內部公示與調整，最終確定品牌元素方案。在此基礎上，重新定位品牌，加大宣傳力度，擴大品牌影響力。

確定重塑的路徑

確定品牌重塑的目標受眾，注重對危機事件的各利益相關者的品牌訴求把握。根據企業自身的優勢、劣勢、機會和威脅，制定出符合企業最優的營銷競爭策略。

確定品牌傳播渠道，注重媒體渠道的類型、版面與投放內容契合危機后的市場信息導向，切忌閉門造車。企業在制定營銷方案時，以新品牌定位為核心，防止新定位與傳播的脫節甚至背離。

確定詳細的品牌重塑計劃，運用精確的時間分配表，從而把握整體路徑。

品牌傳播與反饋

落實品牌重塑的形象元素投放與品牌重塑計劃的實施，根據品牌自身的營銷策略，針對性地采取不同類型的企業品牌訴求以及不同的宣傳方式。主要包括：品牌介紹、品牌推廣、產品推廣、用戶參與、商業推廣等等。

注重對于品牌重塑持質疑態度的人或群體信息的分析與反饋，并隨時掌握市場變化，緊跟市場和客戶需求，投入大量的廣告宣傳。