相較于第三方公關公司從事公關的專業化和精細化，企業品牌公關的作用更多的起到統攬全局，把握方向的作用。本文今天就來談談企業中為何要設置品牌公關這一崗位。
1、傳遞企業理念
品牌公關可以把企業文化理念，企業價值，企業發展規劃，企業品牌理念等傳達給消費者，這是一個長久的，潛移默化的過程。品牌公關就可以是促進這個過程進展的關鍵手段。由于企業在公關過程中，主要依靠傳統媒體的宣傳效果，不管是采用直接傳播方式，或者是間接傳播方式，目標受眾群體都會非常容易和樂于接受企業傳遞的信息。
2、塑造企業公眾形象。
品牌公關就是向目標公眾傳達企業的正面信息，并通過媒體持續有效的外部溝通，以擴大企業的知名度，提高組織的聲譽，樹立良好的企業形象。
企業的活動會非常多，特別是公關活動，如果企業開展公關活動內容恰當并且正確，就會非常容易獲得媒體和大眾的信任，在大眾中可以樹立良好的企業形象。
3、提升企業的品牌價值
消費者對企業的認同是基于對企業文化、品牌理念、企業價值的認同，公關可以提高企業的親和力和美譽度。借助公關活動，建立、改善和提升企業的品牌形象。
企業可以通過積極主動參與社會中的各種公益活動，造福于社會，維護廣大群眾利益，這樣可以為企業在大眾心目中留下良好的企業形象，為企業品牌建立奠定基礎。
4、增強企業凝聚力。
（1） 通過向所有員工灌輸企業的共同價值觀、對目標和利益的追求，引導眾多員工的言行，指導企業既定的公關目標。
（2）通過目標引導，使企業內部的個人目標、部門目標與組織目標高度一致。
（3）通過各種活動在公司內部創造良好的公關氛圍。