公關(guān)人員與新聞工作者的關(guān)系?
從歷史上看，公共關(guān)系發(fā)端于美國，而美國的公共關(guān)系脫胎于新聞業(yè)。被譽(yù)為“公共關(guān)系之父”的艾維·李早年從事新聞工作，曾在《紐約日報》《紐約時報》《紐約世界報》做過記者。1903年，艾維·李退出新聞界，開辦…
危機(jī)公關(guān)這幾個硬核原則，你知道多少？
企業(yè)在運(yùn)營中會遇到各種各樣的危機(jī)，有來自于外部的自然災(zāi)害，如政治風(fēng)波、法律、媒體市場等各方面的危機(jī)，也有來自于生產(chǎn)銷售以及財務(wù)各個環(huán)節(jié)的危機(jī)。但是無論是哪種起源的危機(jī)，一旦發(fā)生，不僅會使企業(yè)內(nèi)部和外部…
什么是企業(yè)內(nèi)部公關(guān)？?
公關(guān)在很多業(yè)外人士眼里，仿佛是一種非常神秘且不可名狀的存在。但對于業(yè)內(nèi)人士而言，PR其實(shí)就是企業(yè)日常運(yùn)營中，最常用的手段之一而已。其工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)主要包括客戶管理、內(nèi)容輸出、輿情監(jiān)控、媒體資源、活動策劃…
企業(yè)如何應(yīng)對黑公關(guān)？?
不同于正常的輿論監(jiān)督，黑公關(guān)是一種惡意的、重復(fù)的、攻擊性、毀滅性的網(wǎng)絡(luò)行為。它會刻意夸大負(fù)面信息，甚至捏造假新聞，利用眼球效應(yīng)，對目標(biāo)進(jìn)行聲譽(yù)攻擊。 黑公關(guān)的惡意攻擊往往會使企業(yè)的商品聲譽(yù)、品牌聲譽(yù)受…
公關(guān)業(yè)務(wù)的10種主要方式，你知道多少？
公關(guān)顧問們常常以各種方式參與組織的公共關(guān)系實(shí)踐，滿足客戶對于公共關(guān)系服務(wù)的需求?？v觀全球公關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展，不論是大型的跨國公共關(guān)系集團(tuán)還是本地的中小公關(guān)顧問公司和媒介代理公司，盡管有的提供全方位的綜合性服…
公關(guān)活動需要如何做？?
企業(yè)為了樹立良好的品牌形象，從而更好的提升業(yè)績，通常會采取各類公關(guān)活動來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。開展公關(guān)活動的過程中，需要注意哪些事情？開展公關(guān)活動的順序是什么呢？ 明確目標(biāo) 做任何事情都需要明確自己的目的是什么，…
企業(yè)常見的輿論危機(jī)分類有哪些？
互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)品牌輿論輿情危機(jī)頻繁發(fā)生。一般來說，企業(yè)品牌常見輿論輿情危機(jī)類型如下： 形象危機(jī) 通常來說主要指的是因食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等因素引發(fā)的負(fù)面新聞，這也是大多數(shù)實(shí)體企業(yè)們最常面對的一類品牌輿…
網(wǎng)絡(luò)危機(jī)如何處理？
企業(yè)如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)？伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的事件越來越多。那么，企業(yè)應(yīng)如何處理這種危機(jī)呢？ 正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理在維護(hù)公司企業(yè)、品牌形象各個領(lǐng)域起著最關(guān)鍵功效，因而在…
什么是危機(jī)公關(guān)？危機(jī)公關(guān)如何做？
隨著社會、經(jīng)濟(jì)、科技的高速發(fā)展，我們似乎處在一個“危機(jī)四伏”的時代?！拔C(jī)公關(guān)”屢見報端，已是我國大眾再熟悉不過的字眼，但是很多人對危機(jī)公關(guān)的理解不僅膚淺、片面，甚至是從根本上是不正確的，有人認(rèn)為危機(jī)…
企業(yè)危機(jī)的五個階段?
所謂危機(jī)，即“緊急或困難的關(guān)頭”，而從組織立場來看危機(jī)，是自身組織所要預(yù)防、所要應(yīng)對和處理的“緊急的或困難的關(guān)頭”，亦即將影響組織利益、形象乃至生存的突發(fā)性或?yàn)?zāi)難性的事故或事件。在所有危機(jī)中，有一種危…